Bitte lesen Sie unsere National Casino Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Deutschland, damit Sie mit Zuversicht spielen können

KYC-Verifizierung

Müssen Sie eine Verifizierung nach dem Prinzip „Kenne deinen Kunden“ (KYC) abschließen, bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen lassen, Ihre Limits erhöhen oder bestimmte Zahlungsmethoden nutzen können? National Casino kann dies tun, um ihren Lizenz- und Betrugsbekämpfungsanforderungen zu entsprechen.

Dies hilft, Ihr Konto sicher zu halten, Ihre Identität und Deutsch bei Bedarf zu überprüfen und sicherzustellen, dass Ihr Spiel in Ihrem Deutschland legal ist. Wenn Sie Ihre erste Auszahlung beantragen (zum Beispiel 100 € abheben), wenn Ihre gesamten Einzahlungen oder Auszahlungen bestimmte Grenzen erreichen oder wenn Ihre Kontoaktivität zeigt, dass weitere Prüfungen erforderlich sind, erfolgt die Verifizierung in der Regel. Wenn Sie Ihre KYC-Prüfung frühzeitig abschließen, müssen Sie möglicherweise nicht so lange warten, wenn Sie Geld auszahlen möchten. National Casino kann je nach Ihrem Profil, Ihrer Zahlungsmethode und früheren Transaktionen ein oder mehrere Dokumente anfordern. Klare, vollständig sichtbare Dokumente, die mit den Angaben in Ihrem Konto übereinstimmen, sind erforderlich.

Wenn ein Dokument abgeschnitten, unscharf oder veraltet ist, kann dies den Genehmigungsprozess verzögern. Sie können Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, die Dokumentennummer und das Ablaufdatum auf einem Reisepass, Personalausweis oder Führerschein zeigen. Ihr vollständiger Name und Ihre aktuelle Anschrift in Deutschland sollten auf einer Stromrechnung, einem Kontoauszug oder einem offiziellen Schreiben aus den letzten drei Monaten angegeben sein. Die Verifizierung der Zahlungsmethode bedeutet den Nachweis, dass Sie Eigentümer der Einzahlungsmethode sind, etwa ein Foto Ihrer Karte mit nur den letzten Ziffern oder ein Screenshot Ihres E-Wallet-Profils mit Ihrem Namen und Ihrer Kontonummer. Prüfungen zur Herkunft der Mittel (falls angefordert): Gehaltsabrechnungen, Arbeitsbescheinigungen oder andere Nachweise für höhere Beträge (zum Beispiel nach Einzahlungen in Höhe von insgesamt 2.000 $).

Um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie angeben, und um Identitätsdiebstahl zu verhindern, kann man Sie bitten, ein Selfie mit Ihrem Ausweis oder eine kurze Videoüberprüfung durchzuführen. Tipps für Dateien: Verwenden Sie gängige Formate wie Foto oder PDF, stellen Sie sicher, dass alle vier Ecken sichtbar sind, und verwenden Sie für alle Dokumente und Zahlungsmethoden denselben Kontonamen. Es sollte ein Nachweis Ihres neuen Namens oder Ihrer neuen Adresse vorliegen, falls Sie diese kürzlich geändert haben. Täglich werden Prüfungen durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Angaben in Ihrem Kontoprofil mit den Dokumenten übereinstimmen, dass Ihre Ausweise echt sind, dass Ihre Adresse korrekt ist, dass Sie Eigentümer des Geldes sind, mit dem Sie zahlen, und dass Sie nicht auf regulatorischen oder geldwäschebezogenen Listen stehen. National Casino kann manchmal weitere Informationen zu ungewöhnlichem Verhalten oder zur Nutzung mehrerer Einzahlungsmethoden anfordern.

• Namensabweichung oder fehlende erforderliche Angaben
• Erweiterte Prüfungen
• Informationen zur Herkunft der Mittel, falls angefordert
• Unvollständige Dokumentation bei höherer Aktivität (z. B. 2000 €+)

Bearbeitungszeiten: Die Standardverifizierung ist in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden nach Eingang aller angeforderten Dateien abgeschlossen. Die Genehmigung kann länger dauern, wenn weitere Prüfungen erforderlich sind, wenn Dokumente erneut eingereicht werden müssen oder wenn es sich um ein Wochenende oder einen Feiertag handelt. Der einfachste Weg, Nachfragen zu vermeiden, besteht darin, alles in einem Upload einzureichen und sicherzustellen, dass alle Angaben übereinstimmen.

National Casino Bonusbedingungen: Umsatzbedingungen, Maximaler Einsatz und erlaubte Spiele

Bevor Sie einen National Casino-Bonus in Anspruch nehmen, sollten Sie wissen, wie der Bonus in Bargeld umgewandelt werden kann, das Sie auszahlen lassen können. Zu den wichtigsten Punkten gehören die Umsatzanforderung (wie viel Sie setzen müssen), der höchste Einsatz, den Sie bei einem Dreh oder einer Hand machen dürfen, und die Spiele, die tatsächlich zur Erfüllung zählen. Diese Regeln gelten gleichermaßen, ob Sie einen Einzahlungsbonus von 100 € oder eine kleinere Aufstockung von 20 € erhalten. Ihre Gewinne werden beim Auszahlen nicht entzogen oder gekürzt, wenn Sie diese Regeln genau einhalten.

Durchspielanforderung

Die Umsatzbedingung ist der Gesamtbetrag der Wetten, den Sie tätigen müssen, bevor Sie Ihre Bonusgewinne auszahlen können. Sie können entweder nur den Bonusbetrag oder den Bonusbetrag plus die Einzahlung wetten. Betrachten Sie dieses Szenario: Sie zahlen 50 € ein und erhalten einen 50 € Bonus. Der Bonus muss 35 Mal umgesetzt werden, was bedeutet, dass Sie Wetten in Höhe von 1750 € tätigen müssen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. Achten Sie auf die Frist für das Wetten. Wenn ein Angebot Ihnen 7 Tage gibt, um die Umsatzbedingung zu erfüllen, können Sie alle noch offenen Anforderungen nach dieser Zeit verlieren, zusammen mit dem Bonusguthaben. Wenn Sie nur für kurze Zeit spielen möchten, wählen Sie einen kleineren Bonusbetrag wie 30 € anstatt zu versuchen, einen größeren Match-Bonus abzuschließen, den Sie nicht schaffen können.

In den meisten Fällen führt eine Auszahlungsanforderung vor Abschluss der Umsatzbedingung (die den Bonus und die Bonusgewinne oft storniert) dazu, dass Sie während des Umsatzes weniger berechtigt sind. Wechseln Sie zu nicht erlaubten Spielen, die nicht zum Umsatz zählen. Wetten, die während des aktiven Bonus höher als die maximale Wetteinsatzgrenze sind.

Maximaler Einsatz bei aktivem Bonus

Die meisten National Casino Boni haben eine maximale Wetteinsatzregel, um hochvariante Einsätze während des Bonusumsatzes zu verhindern. In der Regel beträgt der Höchsteinsatz 5 € pro Spin oder Spielrunde. Wenn Sie das Limit überschreiten, kann das Casino Ihren Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne einziehen oder die Ergebnisse so neu berechnen, als wäre der Bonus nie verwendet worden.

Setzen Sie Ihren Einsatz unter die Obergrenze, etwa 4 €, und ändern Sie Ihre Einsätze nicht zu schnell. Beachten Sie außerdem, dass Käufe von Features und Bonusspins als ein einziger großer Einsatz gewertet werden können, der das Limit überschreitet. Zum Beispiel kann ein 80 $ Feature-Kauf eine 5 $ Höchsteinsatzregel überschreiten, selbst wenn Ihr Basis-Spin klein ist.

Spiele, die gespielt werden können, und wie viel sie beitragen

Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zum Umsatz bei. Die Gewinnchance ist bei Spielautomaten höher als bei Tischspielen, die möglicherweise gar nicht zählen. Um die Anforderungen eines Angebots zu erfüllen, das einen Umsatz von 1500 € vorschreibt, müssen Sie bei einem Spiel mit 50 % Beitrag 3000 € auf dieses Spiel setzen.

Um Ihr Geld so schnell wie möglich zurückzuerhalten, spielen Sie zuerst berechtigte Spielautomaten und halten Sie sich an den Höchsteinsatz (zum Beispiel 5 €). Danach können Sie andere Spiele spielen, sobald die Umsatzanforderung von 1000 € erfüllt ist. Bevor Sie 50 € oder mehr einzahlen, wenn Sie aus Deutschland spielen, prüfen Sie immer die genaue Beitragsliste im Bonus-Popup oder im Bedingungsbereich.

Willkommensangebot

Das Willkommensangebot wird nur aktiviert, wenn Sie die genauen Schritte zur Inanspruchnahme befolgen und die Einzahlungs- und Zeitvorgaben erfüllen. Wenn ein Schritt übersprungen wird, etwa durch Ablehnen von Boni, Verwendung einer nicht unterstützten Zahlungsmethode oder Einzahlung außerhalb des zulässigen Zeitrahmens, kann das Casino den Bonus verweigern oder später bei der Prüfung entfernen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen mit Ihrer Identität übereinstimmen und dass Sie aus Deutschland mit Ihrer angegebenen deutschen Staatsangehörigkeit spielen können, bevor Sie eine Einzahlung tätigen. Wenn Sie mehr als ein Konto erstellen, könnten Sie den Bonus und alle Gewinne verlieren. Dies liegt daran, dass die meisten Willkommenspakete nur von einer Person oder einem Haushalt genutzt werden dürfen.

Schritte zur Inanspruchnahme und Aktivierung

1. Erstellen Sie ein Konto und bestätigen Sie gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer; um das Willkommensangebot zu erhalten, gehen Sie zur Kasse und klicken Sie darauf (oder geben Sie den Bonuscodes ein).
2. Tätigen Sie eine Einzahlung von mindestens 10 € mit einer gültigen Zahlungsmethode.
3. Warte, bis du den Nachweis siehst, dass das Bonusgeld oder die Freispiele hinzugefügt wurden.
4. Beginne mit dem Spielen bis zu dem Datum, das im Bonus-Panel angezeigt wird, damit der Bonus nicht von selbst abläuft.

Du solltest sicherstellen, dass du auf „kein Bonus“ geklickt hast, die Mindesteinzahlung getätigt hast und eine Methode verwendet hast, die nicht erlaubt ist, wenn der Bonus nach einer qualifizierenden Einzahlung nicht erscheint. Informiere den Support über deine Einzahlungszeit und den Betrag, wie „Einzahlung 50 €“, damit sie die Transaktion schnell nachverfolgen können. Der nächste Teil eines mehrteiligen Willkommenspakets wird möglicherweise erst verfügbar, wenn der vorherige Teil abgewettet, abgelaufen oder aufgebraucht wurde. Wenn du zu früh erneut einzahlst, folgt die neue Einzahlung möglicherweise nicht den Regeln für die Willkommenssequenz. Die meisten Casinos haben einen Mindesteinzahlungsbetrag, wie 10 €, und können das Match begrenzen, wie einen 100-%-Match-Bonus bis zu 200 €.

Meistens werden spätere Einzahlungen das erste Bonus-Match nicht erhöhen, es sei denn, das Paket umfasst ausdrücklich mehrere Einzahlungen. Nur die Einzahlung, die das Angebot startet, wird gematcht. Nicht alle Zahlungsarten können für Einzahlungs-Matches verwendet werden. Einige Wallet-Überweisungen, Gutschein-Zahlungen und interne Guthabenübertragungen sind normalerweise nicht abgedeckt. Einzahlungen mit einer ausgeschlossenen Methode erhöhen immer noch dein Barguthaben, aber das Bonus-Match gilt nicht, auch wenn du die Mindesteinzahlungsanforderungen erfüllst, wie eine Einzahlung von 20 €. Meistens beträgt die Mindesteinzahlung 10 € oder mehr. Das größte Match, das du erhalten kannst, beträgt 200 €, unabhängig davon, wie viel du einzahlst. Normalerweise zählt nur der Betrag der qualifizierenden Einzahlung für den Bonus; zusätzliche Gebühren oder rückgängig gemachte Transaktionen zählen nicht.

Mit Kontrollen, um Mehrfachansprüche vom selben Gerät oder derselben Adresse zu verhindern, erlaubt die einmalige Nutzung nur einen Anspruch pro Konto. Der gematchte Betrag kann nach der Gutschrift in ein Bonusguthaben eingestellt werden und muss möglicherweise eine bestimmte Anzahl von Malen abgewettet werden, bevor er ausgezahlt werden kann. Das Casino kann den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne stornieren, wenn du eine Auszahlung beantragst, während der Bonus noch aktiv ist. Dadurch bleiben dir nur Barguthaben, die nicht durch die Aktion eingeschränkt waren. Es gibt strenge Fristen für Willkommensangebote. Eine übliche Regel ist, dass du deine erste Einzahlung innerhalb einer bestimmten Zeit nach der Anmeldung tätigen und den Bonus dann innerhalb eines weiteren Zeitraums nutzen musst.

Wenn du dich zum Beispiel anmeldest, musst du möglicherweise innerhalb von 7 Tagen mindestens 10 € einzahlen und das Bonusgeld abwetten, bevor es abläuft. Sowohl das Bonusguthaben als auch alle damit verbundenen Gewinne haben Verfallsdaten. Wenn das Angebot endet, werden die Bonusmittel automatisch entfernt. Alle Gewinne aus dem Bonus können auf ein maximales Auszahlungslimit gesenkt werden, wie etwa 100 € abheben, falls das Angebot dies vorsieht. Schau immer im Bonus-Panel nach der genauen verbleibenden Zeit nach dem Einlösen, um keine Fristen zu verpassen. Wenn du später verifizieren möchtest, bedenke, dass eine verzögerte Verifizierung Auszahlungen stoppen kann, selbst wenn du das Abwetten rechtzeitig abschließt. Es ist sicherer, früh zu verifizieren, bevor du große Beträge wie 200 € abheben möchtest.

Freispiele und Rückvergütungsregeln – Beiträge, Obergrenzen und Verfallsdatum

Freispiele und Cashback-Angebote sollen dein Spiel wertvoller machen, kommen aber mit Regeln, die festlegen, wie schnell du Werbegewinne in echtes Geld umwandeln kannst, das du auszahlen lassen kannst. Wenn du die Beitragsraten des Spiels, maximale Gewinnlimits und Verfallsdaten kennst, wirst du nicht überrascht sein, wenn du versuchst, deine Freispiel- oder Cashback-Gewinne auszuzahlen. Wenn du mit Freispielen gewinnst, fließt das Geld zuerst in dein Bonusguthaben. Wenn du mit Cashback gewinnst, fließt es je nach Aktion entweder in dein Bonusguthaben oder dein echtes Guthaben. Prüfe, ob das Guthaben in Bargeld umgewandelt werden kann, ob es einen Höchstbetrag gibt, der umgewandelt werden kann, und wie lange du hast, bevor das Angebot oder der Bonus endet.

Der Spielbeitrag zeigt dir an, wie viel jeder Einsatz zu den Abwettanforderungen zählt, die mit Cashback- oder Freispielgewinnen verbunden sind. Slots machen normalerweise einen größeren Unterschied als Tischspiele, obwohl einige Spiele nur einen kleinen Beitrag leisten oder gar keinen. Wenn eine Aktion „nur Slots“ besagt, zählt das Wetten auf andere Spiele möglicherweise nicht zur Anforderung, selbst wenn der Einsatz akzeptiert wird. Es kann eine maximale Gewinnobergrenze für den Betrag geben, der aus Freispielgewinnen oder Cashback-Boni in Bargeld umgewandelt werden kann. Du kannst zum Beispiel Gewinne bis zu 100 € behalten, und überschüssiges Geld wird entfernt, wenn du das Abwetten abschließt oder der Bonus umgewandelt wird.

Freispiele, alle daraus resultierenden Bonusguthaben und Cashback-Ansprüche unterliegen Verfallsregeln. Du verlierst alle nicht genutzten Freispiele, bevor sie ablaufen. Jedes verbleibende Bonusguthaben und manchmal bonusgebundene Gewinne können verfallen, wenn ein Bonus abläuft. Zum Beispiel musst du deine Freispiele möglicherweise innerhalb von 72 Stunden nutzen und alle Bonusgewinne innerhalb von 7 Tagen abwetten. Falls Abwettanforderungen bestehen, kann das Casino auch einen maximalen Einsatz festlegen, der während des aktiven Bonus gemacht werden darf. Wenn der höchste Einsatz, den du pro Spin machen kannst, 5 € beträgt, könnte ein höherer Einsatz gegen die Regeln verstoßen und deinen Bonus sowie die Gewinne verfallen lassen.

Es gibt eine festgelegte Zeitspanne (zum Beispiel 24 bis 72 Stunden), in der du die Freispiele nutzen kannst. Bonus gültig: eine bestimmte Zeit, um die Abwettanforderungen für die Gewinne zu erfüllen, wie 3 bis 14 Tage. Einige Spiele oder Anbieter sind möglicherweise nicht berechtigt, oder der Beitrag des Geldes kann begrenzt sein. „Gewinnobergrenze“ bedeutet den höchsten Betrag, der umgetauscht werden kann, wie 50 € oder 100 €, je nach Angebot. Eine Cashback-Obergrenze ist ein Limit für den Cashback, den du erhalten kannst, wie 200 € pro Zeitraum oder pro Anspruch. Zum Beispiel wird Cashback oft so berechnet, dass ungültige Einsätze oder bestimmte Spielarten nicht einbezogen werden. Er basiert auf Nettoverlusten über einen Zeitraum.

Wenn Ihr Nettverlust 900 € beträgt und Sie 10 % Cashback bis zu 100 € erhalten, könnten Sie 90 € bekommen. Aber wenn Ihr Nettoverlust 2.000 € beträgt, wird die Gutschrift normalerweise auf 100 € begrenzt. Um das Beste aus diesen Angeboten herauszuholen und innerhalb der Regeln zu bleiben, überprüfen Sie vor dem Spielen drei Dinge: die Liste der berechtigten Spiele, die verbleibende Zeit bis zum Ende des Angebots und alle maximalen Auszahlungs- oder Einsatzlimits, die damit verbunden sind. Wenn Sie die Promotion aktivieren, können die spezifischen Bedingungen wichtiger sein als die allgemeinen Regeln für kostenlose Spins und Cashback, also überprüfen Sie diese, wenn etwas unklar ist.

Aktionscodes und laufende Werbeaktionen – Anmelde-Regeln und Ausschlüsse

Promo-Codes können bestimmte Angebote wie Cashback, kostenlose Spins oder passende Einzahlungen freischalten, funktionieren aber nur, wenn sie korrekt und innerhalb des angegebenen Zeitrahmens eingegeben werden. Überprüfen Sie die Promotion-Karte auf Spielbeschränkungen und den Mindesteinzahlungsbetrag (zum Beispiel Einzahlung von 20 €). Wiederkehrende Promotionen können automatisch in Ihrem Konto erscheinen oder müssen jedes Mal manuell ausgewählt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind, Ihre Einzahlung den Mindestbetrag erfüllt und die Promotion nicht abgelaufen oder bereits auf Ihrem Konto verwendet wurde, wenn ein Angebot nicht sofort funktioniert.

Opt-in-Regeln

Einige Promotionen erfordern eine klare „Anmeldung“, um sicherzustellen, dass Sie sie nicht versehentlich aktivieren und den Geschäftsbedingungen des Angebots zustimmen. In den meisten Fällen muss die Anmeldung vor der qualifizierenden Aktion erfolgen, wie einer Einzahlung oder einer Wette. Angebotsseite, Banner oder Konto-Bonus-Bereich sind alle Orte, an denen Sie sich anmelden können. Wann das Kästchen anzukreuzen ist: Vor der ersten Einzahlung oder dem Spielbeginn. Wenn die Bedingungen „erst anmelden“ sagen, zählt eine Einzahlung von 30 € im Voraus möglicherweise nicht. Geben Sie den Promo-Code genau so ein, wie er während der Einzahlung oder im Feld zur Aktivierung der Promotion erscheint. Wenn der Promo-Code an der Kasse eingegeben werden muss, funktioniert ein nach einer Einzahlung von 50 € eingegebener Code möglicherweise nicht. Sie müssen möglicherweise alle noch aktiven Bonusmittel abschließen, verfallen lassen oder abheben, bevor Sie ein anderes Angebot annehmen können.

Nachweis: Überprüfen Sie Ihr Konto auf eine Nachricht, einen Status „Aktiviert“ oder ein Bonusguthaben. Wenn es nicht erscheint, wetten Sie nicht weiter, bis Sie sichergestellt haben, dass es aktiviert ist. Spielbare Spiele und Ihr Kontostatus können beeinflussen, wann und wie lange eine Casino-Promotion dauert. Wenn Sie reisen oder Ihr Konto in Deutschland eingerichtet ist, hängt Ihre Berechtigung möglicherweise davon ab, wo Sie sich beim Spielen befinden. Einige Spiele wie Slots können 100 % zum Umsatz beitragen, während Tischspiele oder Live-Spiele weniger oder gar nicht beitragen. Dies sind einige der häufigsten Ausschlüsse, die einen Promo-Code oder ein laufendes Angebot stoppen können. Mindesteinzahlung nicht erreicht: Ein Angebot, das eine Einzahlung von 20 € erfordert, wird bei einer Einzahlung von 10 € nicht wirksam.

Einschränkungen der Zahlungsmethode: Einige Einzahlungsmethoden wie eine Einzahlung von 25 € sind möglicherweise nicht für Boni berechtigt, selbst wenn der Einzahlungsbetrag ausreicht. Wiederverwendung oder Duplizierung von Codes: Codes gelten normalerweise nur für einen Kunden, ein Gerät, einen Haushalt oder eine IP-Adresse. Limits auf Ihrem Konto: Selbstsperre, Abkühlungsphase, geschlossene Konten oder unzureichende Verifizierung können Sie daran hindern, sich anzumelden oder den Bonus nach der Aktivierung entziehen. Regionale Berechtigung: Einige Angebote sind nur in bestimmten Gebieten verfügbar oder gelten nicht für bestimmte deutsche Gruppen aufgrund von Regeln in diesen Gebieten. Die gleichzeitige Nutzung von zwei Promotionen ist nicht erlaubt, da sie sich gegenseitig widersprechen. Wenn Sie eine nutzen, kann dies die andere aufheben, einschließlich Cashback-Angeboten und passenden Einzahlungen. Überprüfen Sie die Liste der nicht förderfähigen Dinge für eine Promotion, bevor Sie Ihren Anmeldestatus und Ihre Einzahlungsinformationen bestätigen, wenn die Promotion abgelehnt oder entzogen wird.

Geben Sie den Namen oder Code der Promotion, den Zeitpunkt der Anmeldung und den Betrag der qualifizierenden Transaktion (zum Beispiel Einzahlung von 40 €) an, wenn Sie den Support kontaktieren. Dies hilft ihnen, Ihnen schneller zu helfen.